I H+K jobber vi ofte med kommunikasjonsløsninger som skal endre holdning og atferd. I H+K har vi utviklet SMARTER™, som identifiserer hvordan kommunikasjon kan påvirke menneskelig atferd.  

Basert på oppdatert forskning, bringer verktøyet sammen syv av de mest effektive metodene for hvordan kommunikasjon kan påvirke atferd. Verktøyet fungerer både som et rammeverk for å analysere interessentatferd, samtidig som det også er en verktøykasse for hvordan man kan påvirke atferd.